Centro de Consumos

Cada nivel (empresa → división → departamento → equipo → usuario) se ve con la misma anatomía. Tu punto de partida lo define tu rol en Gobernanza: el usuario ve su propio consumo; el responsable de una unidad (o quien tenga delegación) ve su subárbol completo; el administrador, toda la empresa. Hacer clic en una fila abre ese segmento como tablero completo, con la miga de pan arriba para volver. Lo que ve un líder de su equipo es exactamente la fila que ve su director: una sola verdad.

• KPIs: consumo del período con tendencia, peticiones y tokens de entrada/salida, personas activas y costo por persona, y el presupuesto con proyección de cierre (te avisa si el ritmo actual lo va a superar).
• ¿De dónde viene el gasto? por herramienta (Excel, Word, Taller, Asistente…), por modelo de IA (con sus tokens) y por origen (IA, infraestructura, almacenamiento, apps — a nivel empresa).
• ¿Quién consume? el ranking de subunidades y usuarios con su % del total, su tendencia y la desviación frente a la mediana de sus iguales — comparación justa entre pares.
• ¿Cuándo? la línea diaria (con el período anterior en fantasma) y el heatmap de horas (hora de Bogotá): ahí se ven los picos de cierre y los usos fuera de horario.

Con el interruptor Tabla | Organigrama pasas del drill por tablas al lienzo: cajas y líneas de mando con el consumo, el responsable y el semáforo de presupuesto de cada área (⚠ si la proyección lo va a superar). Arrastra para moverte, usa la rueda para acercar, colapsa ramas y activa Personas para ver las hojas. El botón Mi ubicación enciende tu línea de escalamiento: tu cadena completa con el responsable de cada nivel y tu relación en él (responsable, delegación o perteneces). Las cajas con candado son contexto estructural: se ven, pero sin cifras — la estructura visible es tu alcance y las ramas ajenas ni siquiera viajan al navegador. Clic en cualquier caja abre su tablero.

La pestaña Registros muestra las peticiones una a una (fecha, usuario, herramienta, acción, modelo, tokens y costo) para auditoría fina. Requiere un rol de auditoría (org.admin u org.auditor) sobre ese alcance, que se asigna en Gobernanza. El comparativo del usuario básico es siempre anónimo: ve su percentil y la mediana de su equipo, nunca nombres ni montos de sus compañeros.

Cada llamada a un modelo deja una fila con lo que el proveedor dijo que gastó: tokens de entrada, de salida y los que sirvió desde su memoria caché. Esa fila es la verdad. Todo lo demás de esta pantalla —el total del mes, el consumo por persona, el costo de un proceso— es una suma de esas filas.

Y que esas sumas cuadren no se supone: se comprueba. Una vez al día el sistema confronta diez cosas y avisa si alguna no da cero. Entre ellas: que el total que se cobra sea exactamente la suma de las llamadas; que el costo de un caso sea la suma de las suyas; que lo que muestra el desempeño de un proceso sea lo mismo que sus casos; y que a nadie se le haya debitado algo distinto de lo que consumió.

También se vigila lo que no se puede medir. Si una respuesta llega sin que el proveedor diga cuántos tokens usó, no se inventa una cifra: se cuenta aparte y se avisa. Preferimos decirte «esto no lo pudimos medir» antes que darte un número inventado con aspecto de dato.

Lo mismo con los precios: cada modelo guarda de dónde salió su tarifa y cuándo se verificó, y se contrasta con la factura del proveedor. Un precio mal cargado convierte toda la medición en una medida exacta de la cifra equivocada, así que esa puerta también tiene su cerradura.

• Comparte la URL del nodo con tu equipo: cada quien la abre con SU alcance (o un 404 si no le corresponde).
• Exporta el ranking a CSV para el comité con el botón CSV.
• ¿Un pico raro? abre el nodo → mira "¿En qué herramientas?" → baja al usuario → pestaña Registros.
• Pregúntale a Airo: "¿por qué subió el consumo de mi equipo este mes?"
• ¿Quién debería vigilar todo esto en tu empresa? La guía Gobierno de la IA define los perfiles (el gestor de consumo es el P3) y cuántas personas necesitas según tu tamaño.