Qué es el Dashboard
Lo que ves cambia según tu rol, pero la idea es la misma: entender cuánto se está usando la IA, qué está costando y qué tan bien está funcionando, sin tener que pedirle el dato a nadie.
Dashboard global
Si eres superadmin, ves la plataforma completa: todos los clientes, sus ingresos estimados y su consumo.
Dashboard del cliente
Si administras una organización, ves el consumo y control de tu propia empresa: usuarios, límites y costos.
Mi dashboard
Si eres un usuario normal, ves tu propio consumo personal y tu historial reciente de conversaciones.
Indicadores clave
Dos filas de tarjetas resumen el período seleccionado, cada una con su variación frente al período anterior:
Actividad y costo
- Peticiones — cuántas conversaciones/consultas se hicieron.
- Costo total — lo que costó ese consumo de IA (la tarjeta destacada).
- Tokens totales — el "combustible" que consume la IA, separado en entrada/salida.
- Usuarios únicos — cuántas personas distintas usaron la IA en el período.
Calidad del servicio
- Latencia media — qué tan rápido responde (con p50 y p95, para ver también los casos lentos).
- Tasa de error — porcentaje de peticiones que fallaron.
- Moderación — cuántas respuestas fueron bloqueadas por contenido sensible.
- Apps activas — desde cuántos complementos distintos (Excel, Word, navegador…) se usó la IA.
Filtrar y comparar
Puedes acotar cualquier análisis por rango de fechas, y (según tu rol) por cliente, usuario, app o modelo. El botón de refrescar vuelve a traer los datos más recientes sin recargar la página.
Gráficas y tendencias
- Tendencia temporal — evolución diaria/semanal de peticiones, costo o tokens, comparada con el período anterior.
- Distribución por app — qué porcentaje del uso viene de Excel, Word, PowerPoint, el navegador, etc.
- Uso por hora — en qué horas del día se concentra la actividad.
- Top clientes / usuarios por costo — quién consume más (clientes si eres superadmin, usuarios si administras una organización).
- Top modelos por costo — qué modelos de IA generan más gasto.
- Panel de calidad — histograma de latencias, para detectar respuestas anormalmente lentas.
Tabla detallada y exportar
Debajo de las gráficas, una tabla lista el consumo por cliente o por usuario (según tu rol), con peticiones, costo y tokens. Pulsa Exportar para descargar ese mismo desglose en un archivo, listo para análisis externo o para tu contabilidad.
Inversión en Dev Studio
Si tu organización usa Dev Studio, verás una tarjeta adicional con el desglose por servidor: horas encendido, costo de servidor (cómputo, disco y publicaciones) y costo de IA consumida por el Constructor o los agentes de tus soluciones — cada uno con su propia columna, para que sepas exactamente en qué se va el gasto.
Ver una conversación
Si tu rol es usuario, verás además tus últimas peticiones. Pulsa cualquiera para abrir el detalle: qué le preguntaste a la IA, qué respondió, cuántos tokens usó, cuánto costó y cuánto tardó — todo en una ventana emergente.
Preguntas frecuentes
- ¿Por qué veo menos datos que un compañero? El Dashboard se adapta a tu rol: un usuario normal ve su propio consumo, no el de toda la organización.
- ¿Los costos son en tiempo real? Sí, se actualizan con cada petición; solo el desglose de infraestructura de Dev Studio puede tardar hasta 48 horas en confirmarse.
- ¿Puedo compartir una vista filtrada? Sí, copia la URL: los filtros quedan codificados en ella.
- ¿Dónde veo el historial completo, no solo el reciente? En Registros, con búsqueda y filtros.