Roles y perfiles

Un perfil se puede asignar persona por persona, pero lo que conviene es atarlo a una unidad del organigrama, en Gobernanza → la unidad → Perfil. Desde ese momento todo el que entre en esa unidad hereda sus conexiones, sin que nadie toque su ficha.

Es la diferencia entre dar de alta a alguien y tener que acordarse de seis cosas después. Con el perfil atado al área, el alta es un paso: crear a la persona en esa unidad.

Si alguien ya tenía conexiones puestas a mano, retíraselas. El acceso efectivo es la SUMA de lo que da el perfil y lo que se le puso directo, así que mientras queden concesiones sueltas, quitar un portal del perfil no se lo quita a nadie. En Gobernanza, la tabla de Alistamiento marca en ámbar a quien todavía tenga concesiones «a mano».

Las conexiones permitidas incluyen los portales con usuario y contraseña. El perfil dice a qué portales puede entrar la persona; la contraseña la guarda cada quien en Conexiones, y allí puede comprobar que el portal la acepta.

Pulsa + Nuevo perfil, dale un nombre reconocible (ej. "Ventas", "Soporte N1") y define el límite de costo mensual (0 = ilimitado). Puedes marcarlo como perfil por defecto, que se asigna automáticamente a los usuarios nuevos que no tengan uno indicado.

Por defecto, un perfil permite todos los modelos y todas las conexiones del tenant. Desactiva ese interruptor para elegir manualmente de una lista filtrable, con casillas por cada modelo o conexión.

Activa Restringir horario de uso, marca los días permitidos (Lun a Dom) y la hora de inicio y fin, en la zona horaria del perfil (por defecto, Bogotá).

Pulsa Asignar en la tarjeta del perfil. Se abre una lista con búsqueda y un botón Seleccionar todos para marcar en bloque. Si un usuario ya tenía otro perfil asignado, lo verás indicado — al guardar, el nuevo perfil reemplaza al anterior.

Desde Usuarios también puedes ajustar el límite, los modelos o las conexiones de una persona puntualmente. Ese ajuste individual crea un override que tiene precedencia sobre el perfil asignado — útil para excepciones sin tener que crear un perfil nuevo solo para un caso.

• ¿Qué pasa si elimino un perfil? Los usuarios que lo tenían quedan sin perfil (no se eliminan ni pierden acceso).
• ¿Puedo tener más de un perfil por defecto? No debería usarse así; el sistema asigna el marcado como default a los usuarios nuevos sin perfil indicado.
• ¿El límite de costo es por perfil o por usuario? Por usuario: cada persona del perfil tiene su propio contador de consumo mensual contra ese límite.
• ¿Cómo veo quién tiene cada perfil? La tarjeta del perfil muestra los avatares de los primeros usuarios asignados y el total.